ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Наш магазин соблюдает права потребителей. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Если вы получили поврежденный товар, то Вы можете связаться с менеджерами интернет-магазина для решения вопроса об обмене или возврате товара.
Тел 89115200300,
С 10:00 до 17:00 у нас работает отдел качества. Обращайтесь!
100% ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
Экологически чистая продукция
Товар, представленный на страницах нашего интернет-магазина «Русский Иван-чай», является товаром от производителя. Собственное производство, располагающееся в экологически благоприятных местах Вологодской области, позволяет нам гарантировать качество продукции.
Мы гарантирует также, что вся информация о товарах, представленных в интернет-магазине «Русский Иван-чай», является достоверной и подлинной. Все описания товаров (состав, упаковка, вес товара) соответствуют действительности.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
При заказе от 2 000 рублей
После того как Вы оформили и оплатили Ваш заказ (если не выбрана оплата наличными в пункте самовывоза), он будет передан в службу доставки, которую Вы указали при оформлении покупки.
Доставка товара осуществляется только на территории России.
Способы доставки:
Доставка Почтой России
Стоимость доставки включена в сумму заказа и рассчитывается автоматически.
Товар доставляется до пункта назначения, где и вручается адресату. Заказ отправляется только после оплаты на сайте.
Отследить заказ Вы можете с помощью специального сервиса Почты России.
Если у Вас возникли проблемы или хотите отправить заказ заграницу, свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером +7 981 436 42 43, E-mail: zna@ivan-tea.ru
Доставка курьерской компанией СДЭК
Заказ может быть доставлен прямо в руки или его можно забрать самостоятельно и оплатить в пункте самовывоза СДЭК.
Отследить заказ Вы можете с помощью специального сервиса СДЭК.
Преимущества доставки компанией СДЭК:
- Скорость доставки
- Выгодные тарифы
- Качественный сервис
- Удобные условия доставки (возможна доставка до дверей и в ПВЗ)
- Пункты выдачи заказа по всей России (более 60 000 пунктов выдачи)
Самовывоз
В данный момент самовывоз возможен только в городе Череповец.
Адреса пункта самовывоза в Череповце:
Череповец, ул. Белинского, 4, часы работы: 8.00 - 17.00, будние дни.
Какую бы форму доставки Вы не выбрали - мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Вы остались довольны!
Для того, чтобы Вы всегда смогли отследить посылку, мы высылаем номера трека.
Контактная информация
8 800 707 51 53
Бесплатно по России